L’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises mettent en position des logiciels CRM est d’améliorer leurs interactions avec leurs customers.
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La gestion des contacts à grande échelle est la fonctionnalité principale de tout CRM, qu’il s’agisse d’un CRM basé sur le cloud ou d’un logiciel CRM interne. Si vous avez une centaine de contacts ou furthermore, il est temps d’essayer un CRM pour améliorer et optimiser vos approach.
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